Política de Privacidade
Política de Privacidade – Sistema da Transportadora Invicta
A Transportadora Invicta valoriza a segurança e a transparência no tratamento dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e colaboradores. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações dentro do nosso sistema.
Esta Política foi elaborada em conformidade com a Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 (Lei Geral de Proteção de Dados, LGPD), visando manter um ambiente seguro, com uso de ferramentas apropriadas, controles eficientes de segurança e transparência na proteção de seus dados pessoais.
1. Dados que coletamos
Nosso sistema poderá coletar as seguintes informações:
- Dados cadastrais: nome, CPF/CNPJ, endereço, e-mail, telefone.
- Dados de transporte: informações sobre coletas, entregas, notas fiscais, rastreamento e documentos relacionados às operações logísticas.
- Dados de acesso: login, senha, endereço de IP, registros de data e hora de uso do sistema.
2. Finalidade da coleta
Os dados são utilizados para:
- Realizar e gerenciar serviços de transporte.
- Permitir acesso seguro ao sistema por parte dos clientes.
- Emitir documentos fiscais e atender obrigações legais.
- Fornecer informações sobre o andamento de cargas e entregas.
- Melhorar a experiência do usuário no sistema.
3. Compartilhamento de informações
Seus dados poderão ser compartilhados somente quando necessário:
- Com prestadores de serviços que auxiliam na execução do transporte.
- Com órgãos públicos, fiscais ou regulatórios, em cumprimento de obrigações legais.
- Com parceiros de tecnologia responsáveis pela hospedagem e segurança do sistema.
Nunca vendemos ou comercializamos dados pessoais.
4. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas. Nosso sistema utiliza criptografia, autenticação de usuários e controles de acesso baseados em perfil.
5. Tempo de armazenamento
Os dados são mantidos pelo período necessário para:
- Cumprimento de obrigações legais e fiscais.
- Execução de contratos de transporte.
- Atendimento ao legítimo interesse da empresa e de seus clientes.
Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.
6. Direitos dos titulares
Conforme a LGPD, você tem direito de:
- Acessar seus dados pessoais armazenados.
- Corrigir informações incorretas ou desatualizadas.
- Solicitar a exclusão de dados, quando aplicável.
- Solicitar a portabilidade de dados para outro prestador de serviço.
7. Canal de contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
📧 E-mail: adm@invictatransportes.com.br
📞 Telefone: (62) 3586-2300
8. Alterações nesta política
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. Quaisquer mudanças relevantes serão comunicadas aos usuários do sistema.